شرکت مدیریت صادرات EMC ( Export Management Company ) یکی از انواع واسطه های صادراتی است که برای کمک به بنگاه های اقتصادی در جهت ورود به بازارهای جهانی و افزایش صادرات کالا یا خدمات بنگاه ها ایفای نقش می کند. این شرکت ها بسته به شرایط و نیاز می توانند مدیریت تمام و یا بخشی از فعالیت های صادراتی بنگاه های اقتصادی مخصوصا بنگاه های کوچک و متوسط را به عهده گیرند.

شرکت هـای مدیریت صادرات نباید با شرکت های بازرگانی که معمولا به دنبال پیدا کردن مشتری خارجی هستند و هیچ تعهدی به تولیدکننده ندارند اشتباه شوند. تعهد در قبال حفظ رابطه بلند مدت با تولیدکنندگان و مصرف کنندگان ماهیت شرکت مدیریت صـادرات را از سایر واحدهای تجاری متمایز می نماید. به عنوان بخشی از این تعهد، شرکت هـای مدیریت صادرات در زمینه ارتقاء ارزش افزوده می کوشند که زمینه هایی غیر از بازاریابی بین المللی را پوشش می دهند.

شـرکت مـدیریت صـادرات ، خدماتی را در راستای ایجاد تقاضا در بازارهای بین المللی و همچنین نحوه پردازش و پاسخ صحیح به تقاضای بازارهای خارجی و به عبارتی تسهیل تجارت خارجی به بنگاه ها ارائه می دهد که در نتیجه بنگاه های اقتصادی از ورود به بازارهای جهانی منتفع می شوند و شـرکت مـدیریت صـادرات هم از ایجاد رابطه بلند مدت بین تولیدکننده و خریدار سود می برد و حاصل آن برای کشور نیل به یکی از اهداف مهم توسعه یعنی توسعه صادرات غیر نفتی می باشد.

چه کسی باید از شرکت مشاور صادرات EMC استفاده کند؟

تمام تولید کنندگان بدون تجربه صادرات بایستی از شرکت های مشاور صادرات EMC کمک بگیرد. حتی صادرکنندگان سطح بالا ممکن است برای دستیابی به بازارهای خارجی خاص جهت صادرات محصولات منتخب خود از شرکت های EMC استفاده نمایند. شرکت هایی که به دنبال بازارهای جدید برای سرعت بخشیدن به رشد اقتصادی خود هستند باید از EMC استفاده کنند.

انواع شـرکت مـدیریت صـادرات ( EMC )

  • یک نوع از شرکـت هـای مدیریـت صـادرات شبیه یک نمایندگی عمل می کند :

به طوریکه در بازار هدف حضور پیدا کرده و به دنبال جذب مشتریان خارجی است ولی با نام خود تولید کننده اصلی فعالیت می نماید. به طوری که فاکتورها به نام تولیدکننده صادر می شود و به آن در تمامی مراحل و جزئیات انجام صادرات کمک می کند. در این حالت تولیدکننده ، خود ریسک عدم پرداخت پول را می پذیرد و ممکن است شرکت مدیریت صادرات قیمت را به تولیدکننده پیشنهاد دهد ولی در این حالت تصمیم در خصوص قیمت نهایی توسط تولیدکننده گرفته می شود. 

در مواردی که بنگاه های طرف قرارداد شرکت مدیریت صادرات شرکت های خدماتی هستند بر اساس توافق فی مابین روژه می تواند با نام شرکت مدیریت صادرات اخذ و توسط شرکت خدماتی اجرا گردد.

  • نوع دیگر شرکـت هـای مدیریـت صـادرات همانند یک توزیع کننده انحصاری و یا غیر انحصاری عمل می کند :

به دلیل اینکه تسلط کافی بر کانال های توزیع دارد برای محصولات صادراتی قیمت رقابتی تعیین کرده و شرکت های تولیدکننده از آن تبعیت می کنند. در این حالت نیز تولید کننده خود ریسک عدم پرداخت پول را می پذیرد.

تفاوت شرکت ها

تفاوت این شرکت ها با شرکت های بازرگانی در همین نکته است که در شرکت های بازرگانی تولیدکننده هیچ کنترلی بر قیمت صادراتی ندارد. شرکت بازرگانی محصول را مستقیماً از تولیدکننده با یک قیمت توافقی خریداری کرده و به مشتری خارجی با قیمت مورد نظر خود می فروشد. در این حالت شرکت های بازرگانی خود مسئول صدور فاکتور و پذیرش ریسک عدم پرداخت می باشد و تولیدکننده هیچ کنترلی بر قیمت صادرات ندارد و حتی ممکن است مشتری خارجی را نیز نشناسد.

نحوه فعالیت EMC

اغلب شرکت های مدیریت صادرات در بازارهای خارجی شبکه فروش دایر می کنند.  حتی بعضی از آن ها شعبه و انبار فروش هم دارند. معمول تر آن است که شرکت های مدیریت صادرات نماینده ها و شبکه های گسترده ای از توزیع کنندگان و واسطه های تجاری را در هر یک از بازارهای هدف دارند و برای انجام امور صادراتی خود از آن ها استفاده می کنند.

ویژگی­ های شـرکت مـدیریت صـادرات

در نتیجه مطالعات و بحث هایی که با تولیدکنندگان و شرکت های مدیریت صادرات به این نتیجه رسیده اند که برای ارزیابی یک شرکت مدیریت صادرات و ایجاد روابط کاری موفق بین طرفین، باید این مشخصه ها را در مورد شرکت مدیریت صادرات در نظر داشته باشند :

  • دانش فنی و محصولی ( Product & technical knowledge ) – اطلاعات از صنعت و محصولات تولیدکنندگان :

اینکه شرکت مدیریت صادرات از صنعت و محصولات تولیدکنندگان اطلاعات کافی داشته باشد اهمیت فوق العاده ای دارد. بحث تخصص آن ها زمانی اهمیت پیدا می کند که محصول پیچیدگی فنی زیادی داشته باشد یا خدمات حمایتی خاصی را نیاز داشته باشد.

  • داشتن اطلاعات خاص هر کشور شامل فرهنگ، بازار، صنعت و … :

یکی از مهم ترین تخصص هایی که شرکت مدیریت صادرات باید داشته باشند این تخصص است و هر کدام باید از یک محدوده ای از جهان و چند کشور خاص اطلاعات کلان داشته باشند.

  • ارائه اطلاعات در مورد تعداد محصولات و گروه های مشتریانی که با آنان کار می کنند
  • تخصص در امور حمل و نقل ، تهیه اسناد و اعتبارات :

تولیدکنندگان باید از تخصص شرکت های مدیریت صادرات در تهیه اسناد صادراتی ، اظهارنامه ها ، شرایط و اصطلاحات حمل و نقل و بسته بندی ، قوانین و مقررات صادرات و واردات و مدیریت امور مالی اطمینان داشته باشند.

  • اطلاع رسانی جامع در نشریات :

شرکت های مدیریت صادرات باید در نشریات مختلف در مورد آدرس، فعالیت ها و … اطلاع رسانی کنند.

  • ارتباط با نهادها و موسسات دولتی :

برای انجام یک کسب و کار سودمند به جای اینکه به مطالب چاپ شده مراجعه شود، بهتر است که شرکت مدیریت صادرات با نهادها و موسسات دولتی مرتبط، رابطه داشته باشند. از جمله مهم ترین این نهادها می توان به این موارد اشاره نمود : وزارت صمت ، سازمان توسعه تجارت ، اتاق بازرگانی ، صندوق ضمانت صادرات ، گمرک ، بانک توسعه صادرات .

مزایای شـرکت مـدیریت صـادرات

  • کشف و توسعه سریع بازارهای صادراتی جدید
  • انجام سریع صادرات و تسهیل در امور صادرات
  • صرفه جویی در میزان هزینه و کاهش ریسک صارداتی
  • صرفه جویی در زمان

خدمات قابل ارائه توسط یک شرکت مدیریت صادرات

انجام کلیه اقدامات مشتمل برای ایجاد تقاضا و نیز پاسخگویی به تقاضای موجود و یا ایجاد شده در بازارهای بین المللی از جمله :

  • انجام تحقیقات بازاریابی برای شناسایی بازار هدف
  • تعیین ویژگی های کمی و کیفی محصول مورد نیاز بازار هدف
  • شناسایی و انتخاب توزیع کننده ماهر و با تجربه
  • مذاکره برای کسب مجوزهای لازم
  • آموزش توزیع کننده ها در مورد نحوه بازاریابی هر محصول خاص
  • ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان
  • تهیه اسناد و مدارک مورد نیاز صادرات کالا یا اخذ مناقصات بین المللی خارج از کشور
  • ارائه الزامات و پیشنهاد مارک گذاری و بسته بندی کالا صادراتی
  • تعیین دقیق هزینه های بیمه ، حمل و نقل و لجستیک ، …
  • ارائه مشاوره برای قیمت گذاری کالا های صادراتی ( کالا یا خدمات )
  • ارائه خدمات انبارداری در بازار هدف
  • هماهنگی امور حمل و نقل
  • مدیریت ریسک پرداخت ها و تعهدات طرفین
دسته‌ها: مقالات